Reclamo Mynet

Come inviare un reclamo Mynet

• Scarica il modulo di reclamo Mynet;
  
• Compilalo in ogni suo campo apponendo luogo, data e firma;
• invia il tuo reclamo a Mynet secondo le modalità previste (FAX, PEC o Raccomandata A/R)

Successivamente:

• Scansiona il tuo modulo reclamo Mynet;
• Inoltrarcene copia – con evidenza di invio effettuato – su: [email protected]
• Comunicaci ogni utile notizia sul disservizio Mynet subìto.

Riceverai:

• Risposta immediata alla tua segnalazione da parte di un nostro consulente (solitamente 24/48 h)  che – dopo una prima analisi del problema prospettato – ti comunicherà se il tuo caso è assistibile;
• il ripristino del servizio: ci attiveremo presso il Gestore per evidenziare il disservizio Mynet in atto (anche nei casi in cui il servizio non venga erogato per un guasto tecnico);
• Competenza qualificata: professionisti del settore valuteranno – previo uno studio dettagliato – la fattibilità del caso, quantificando l’importo della richiesta risarcimento Mynet;
• Assistenza a costo zero: sosterremo interamente la procedura – senza spese a tuo carico – fino all’indennizzo di Fastweb in tuo favore. Chiedici di più!

Moduli – reclamo Mynet

• Reclamo Mynet  – generico
• Ritardo attivazione servizi Mynet
• Mancata attivazione servizi Mynet
• Sospensione servizi Mynet
• Interruzione servizi Mynet
• Disservizio internet- Mynet
• Ritardo portabilità Mynet
• Mancata portabilità Mynet
• Rimborso Mynet per errata fatturazione
• Penale Mynet – non dovute
• Servizi Mynet  non richiesti
• Fatturazione Mynet a 28 GG