Hai notato la voce Vodafone Rete Sicura in bolletta e ti stai chiedendo di cosa si tratti?
Vorresti disattivarlo perché non hai mai richiesto questo servizio?
Sei nel posto giusto! Siamo il blog di Unione dei Consumatori, nato con l’obiettivo di informare cittadini e imprese sui propri diritti e su ciò che spetta loro di diritto.
La nostra associazione, esperta nel settore, offre a tutti il proprio supporto per risolvere gratuitamente i problemi legati alla telefonia.
Cos’è il servizio Vodafone rete sicura?
Rete Sicura Vodafone 2.0 è un servizio ideato per proteggere gli utenti di rete mobile e fissa da minacce online come malware, truffe e furti d’identità, senza bisogno di installare alcun software.
Ma è davvero utile? In molti se lo chiedono, e la risposta è che esistono soluzioni gratuite o più convenienti, spesso con funzionalità superiori.
Inoltre, non è raro che il servizio blocchi anche siti web del tutto sicuri, creando più disagi che vantaggi per l’utente.
I diritti negati al consumatore
Il servizio viene attivato in automatico, senza il consenso esplicito dell’utente, al momento dell’acquisto di una SIM o dell’attivazione della linea fissa.
Questa pratica, vietata dalla Legge Bersani del 2007, continua però a essere utilizzata dalla compagnia per addebitare costi aggiuntivi ai clienti in modo poco trasparente.
Nel primo mese il costo è di appena 0,99 €, un importo che spesso passa inosservato, ma che dal mese successivo aumenta a 2,49 € (o 2,99 € per la versione Rete Sicura Family).
Vuoi eliminare questo costo dalla tua bolletta? Scopri come possiamo aiutarti…
Come possiamo aiutarti
Da oltre 10 anni, offriamo supporto a centinaia di consumatori ogni giorno per difenderli da soprusi e disservizi delle compagnie.
Affrontare queste situazioni da soli spesso non basta, ma con l’aiuto di professionisti esperti, puoi ottenere ciò che ti spetta.
La nostra Associazione, con un tasso di successo del 98%, si occuperà di gestire il tuo caso, risolvendo il problema in tempi rapidi e assicurandoti il rispetto dei tuoi diritti.
Il nostro team di avvocati e consulenti qualificati sarà al tuo fianco per rispondere a ogni dubbio e guidarti passo dopo passo, tenendoti costantemente aggiornato. Tutto questo avverrà comodamente online e, soprattutto…
senza alcun costo per te!
Come facciamo?
Semplice: tutte le spese saranno coperte dalla nostra Associazione, mentre gli avvocati riceveranno il loro compenso direttamente dalla compagnia responsabile del disservizio.
Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo: guarda i risultati che otteniamo ogni giorno.
Non ti resta che cliccare sul tasto sottostante per richiedere assistenza immediata!
I contatti per disattivare il servizio
Per richiederne la disattivazione, il gestore indica diverse modalità:
- chiamare il 42070 (numero gratuito e attivo 24h) o il 190 (gratuito e attivo tutti i giorni dalle 8 alle 22)
- accedendo all’area personale del sito ufficiale
- attraverso l’APP MyVodafone.
Il problema principale è che molte richieste di disattivazione vengono sistematicamente ignorate, così come i reclami inviati al Servizio Clienti o tramite PEC. Questo è un problema che numerosi clienti ci segnalano quotidianamente!
Affidandoti a noi, non solo potrai disattivare il servizio e fermare i pagamenti non autorizzati, ma ti aiuteremo anche a recuperare le somme che ti sono già state addebitate.
