Vuoi sapere cosa fare se l’assistenza Tim Telecom non risponde ai reclami?
Sei nel posto giusto! Siamo il blog di Unione dei Consumatori, nato con l’obiettivo di informare cittadini e imprese sui propri diritti e su ciò che spetta loro di diritto.
La nostra associazione, esperta nel settore, offre a tutti il proprio supporto per risolvere gratuitamente i problemi legati alla telefonia.
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Assistenza Tim 187 non risponde ai reclami: cosa fare?
Se hai subito un disservizio o un errore di fatturazione, hai il diritto di presentare un reclamo. TIM è obbligata a rispondere entro 30 giorni, oltre a:
- Risollevare tempestivamente i disservizi
- Rimborsare o annullare le bollette non dovute
- Risarcire o indennizzare per i disagi subiti
Questi obblighi sono stabiliti non solo nella Carta dei Servizi TIM, ma anche dalle delibere dell’AGCOM. In particolare, la delibera n. 387/18/CONS prevede che, in caso di mancata risposta, TIM debba riconoscere un indennizzo di 2,50€ per ogni giorno di ritardo, fino a un massimo di 300€.
Ignorare i reclami, anche quelli telefonici al 187, significa lasciare i clienti senza soluzione, costringendoli a pagare bollette ingiuste e violando i loro diritti.
Noi siamo qui per difenderti e farti ottenere ciò che ti spetta!
Come possiamo aiutarti
Da oltre 10 anni, offriamo supporto a centinaia di consumatori ogni giorno per difenderli da soprusi e disservizi delle compagnie.
Affrontare queste situazioni da soli spesso non basta, ma con l’aiuto di professionisti esperti, puoi ottenere ciò che ti spetta.
La nostra Associazione, con un tasso di successo del 98%, si occuperà di gestire il tuo caso, risolvendo il problema in tempi rapidi e assicurandoti il rispetto dei tuoi diritti.
Il nostro team di avvocati e consulenti qualificati sarà al tuo fianco per rispondere a ogni dubbio e guidarti passo dopo passo, tenendoti costantemente aggiornato. Tutto questo avverrà comodamente online e senza alcun costo per te.
Come facciamo?
Semplice: tutte le spese saranno coperte dalla nostra Associazione, mentre gli avvocati riceveranno il loro compenso direttamente dalla compagnia responsabile del disservizio.
Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo: guarda i risultati che otteniamo ogni giorno.
Non ti resta che cliccare sul tasto sottostante per richiedere assistenza immediata!
