Siamo leader del settore della telefonia da oltre 10 anni
Un gran numero di cittadini, che subiscono disservizi o ricevono richieste di pagamento (dal gestore o dal recupero crediti) ci contattano quotidianamente per raccontarci delle loro disavventure e per farsi aiutare!
Come funziona il servizio
Avvio della procedura
È semplice, ti basterà compilare il FORM di contatto (o anche telefonare, inviare una mail o un messaggio su WhatsApp) e sarai seguito passo passo fino alla risoluzione del problema.
Primo contatto
Ricevuta la segnalazione, un operatore “in carne ed ossa” ti ricontatterà immediatamente per ascoltare le tue ragioni.
Valutazione gratuita
Studieremo il tuo caso per assisterti, senza alcun impegno da parte tua.
Assistenza qualificata
Un nostro legale specializzato in telefonia -che conosce bene le astuzie dei gestori e sa come fronteggiare i loro agguerriti avvocati- risolverà gratuitamente il tuo problema.
Gestione online
Farai tutto comodamente da casa, (evitando traffico, lunghe attese e stress).
I vantaggi per te
Siamo un’associazione di consumatori, specializzata nel settore della telefonia.
Rappresentiamo migliaia di utenti insoddisfatti e ne tuteliamo i diritti con uno staff di professionisti esperti nel settore.
Per scelta politica, non graviamo di costi i consumatori che si rivolgono a noi per farsi aiutare!
Ti offriamo:
Attività trasparente
Siamo consumatori come te e non svolgiamo attività ai fini di lucro, quindi parliamo in modo chiaro e non abbiamo bisogno di nasconderti nulla.
Nessun pensiero a tuo carico
Sappiamo bene “dove mettere le mani”, quindi per risolvere il problema non dovrai far altro che affidarti a noi.
Forza dell’azione
Non dovrai fronteggiare da solo i colossi della Telefonia, ma sarai rappresentato dalla nostra associazione (insieme siamo più forti!).
Certezza del risultato
I nostri avvocati vantano un’altissima percentuale di successi.
Assistenza legale gratuita
La nostra assistenza gratuita
Siamo una struttura (l’unica in Italia) che crede nelle proprie competenze al punto di sfidare le multinazionali della Telefonia portandole davanti al giudice -e in tutti i gradi di giudizio (primo grado, Appello e Cassazione)-, fino ad averne ragione e far valere fino in fondo i tuoi diritti!
Scommettendo sul successo della nostra attività, ci impegniamo a fornirti un’assistenza legale totalmente gratuita.
Giusto per fare chiarezza: il servizio che ti offriamo non è scevro da costi -e quindi non costa nulla (tutt’altro!) -, ma è gratis per te perché paghiamo tutto noi, anche nel (malaugurato) caso di soccombenza con condanna alle spese!
Pertanto, affidaci tranquillamente il tuo caso:
Se vinciamo, vinciamo entrambi
Non dovrai pagare gli avvocati perché i costi li addebiteremo alla compagnia telefonica
Se perdiamo, perdiamo solo noi
Perché gli avvocati (che in ogni caso hanno lavorato gratis per te) li pagheremo noi, assumendoci anche il costo delle spese legali e di soccombenza.
Quindi tu vinci sempre (!) indipendentemente dall’esito della controversia perché ci assumiamo in toto il rischio dell’attività legale e tu non paghi nulla (in qualunque caso).
La garanzia di gratuità
A tua garanzia ti rilasciamo un documento ufficiale nel quale mettiamo tutto nero su bianco.
Ti ricontattiamo con operatori in ''carne ed ossa'' per ascoltarti
Ti assistiamo gratuitamente online, senza stress né pensieri
Risolviamo il tuo problema, dando voce ai tuoi diritti
Consumatori soddisfatti
4.9 / 5
Giuseppe F.
Ottima professionalità e disponibilità da parte dell’azienda nel voler procedere con una spiacevole
situazione arrecata da WIND3. L’avvocata Mena molto cortese e precisa è riuscita dopo varie strade a procedere con una conciliazione ottenendo intanto un storno integrale delle fatture pretese da parte del fornitore di telefonia ma addirittura un indennizzo per i disservizi arrecati per il periodo senza linea. L’avvocato Mena ha prontamente effettuato tutte le procedure in linea con la mia richiesta ed ha suscitato un forte interesse per queste spiacevoli situazioni che molto spesso vengono prese con leggerezza se non terminano positivamente quindi ringrazio di cuore per l’ottimo lavoro!
Tutto é stato perfetto, dalla presa di informazioni iniziale all’esito finale dell’udienza. L’avvicato che mi é stato assegnato é stato estremamente competente e devo dire che durante tutto il percorso mi ha rassicurato tanto ed effettivamente l’esito é stato come da copione.
Vi ringrazio tanto per avermi sollevato da una truffa.
Tengo a ringraziare personalmente soprattutto l’Avv. Antonella Mancinelli per la professionalità tenuta per tutta la questione.
Grazie di cuore.
Alessandro
Ho atteso per 6 mesi l’attivazione di una linea telefonica fissa e la compagnia mi teneva in attesa recandomi problemi dal punto di vista lavorativo. Mi sono rivolto all’agenzia e, grazie all’Avvocato Valentina Fortunato, sono riuscito ad ottenere un indennizzo in breve tempo. L’avvocato è stato molto professionale e attento alle mie problematiche.
Avevo problemi di portabilità (da Tiscali a Vodafone) non andava a buon fine!! Gli operatori continuavano a rimpallarsi la responsabilità ( classico scaricabarile tra call center) ..allora dopo 2 mesi ho contattato Unione dei consumatori … mi hanno affidato all Avv. Benedetta Dell’Osso (GRATUITAMENTE) che dopo avergli spiegato la situazione e mandato i documenti necessari, ha sbloccato il tutto … e in data odierna è avvenuta la Portabilità !!! Per fortuna ci sono associazioni da parte dei consumatori, perché da solo nonostante le PEC non riuscivo a sbloccare la situazione !! GRAZIE!!
Ho presentato ricorso c/Tim per errate fatturazioni ed addebiti servizi mai richiesti
Mi ha assistito l’avvocato Silvio Neri che con professionalità mi ha portato a vincere la controversia malgrado le ripetute richieste da tutta Europa.
Di ciò sono molto grato all’avvocato Neri.
Complimenti per il lavoro svolto dall’avv. Valentina Fortunato. Grazie innanzitutto all’associazione per l’esistenza ma un grande elogio va all’Avv. Valentina Fortunato che oltre ad essere molto brava nel suo lavoro, ci mette tanta volontà e tanto impegno! Quindi un grazie veramente a lei che è super eccellente!
Un servizio davvero eccezionale che merita anche più di 5 stelle. Pratico, efficace e competente per noi che fatichiamo a sopravvivere nella giungla di gestori di servizi non proprio onesti. Grazie all’avvocato Giuseppe De Maio che ha seguito con successo la mia pratica e all’associazione.
Ottimo servizio ricevuto. Grande professionalità dell’Avv. Silvestro Liguori.
In pochissimo tempo ho risolto una problematica che avevo da quasi un anno.
Grazie!
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